Veelgestelde vragen

Wat is Ekō?

Ekō is een wereldwijde consumentengroep die bestaat om de groeiende macht van grote bedrijven in te perken.

Sinds onze oprichting in 2011 gebruiken we de kracht van online tools om campagnes te voeren die miljoenen mensen mobiliseren om actie te ondernemen en sociale verandering te bewerkstelligen. Onze community bestaat uit een toegewijd personeelsteam dat campagnes coördineert met onze miljoenen leden over de hele wereld.

Ekō is geregistreerd als een 501(c)4 non-profit voor sociaal welzijn gevestigd als rechtspersoon in de Verenigde Staten van Amerika.

Donaties

Hoe kan ik doneren?

Het is supergemakkelijk om aan Ekō te doneren. Bezoek gewoon https://actions.eko.org/a/donate. We accepteren Visa, MasterCard, Discover, American Express of PayPal. Als je in Europa woont, kan je ook een terugkerende donatie instellen via Direct Debit.

Onze donatiepagina gaat ervan uit dat je een eenmalige donatie wil doen. Als je een terugkerende donatie wil instellen, moet je die optie aanvinken wanneer je je donatie doet. 

Je kunt ook doneren per cheque in elke gewenste valuta, door de cheque uit te schrijven aan SumOfUs en op te sturen naar: 

Ekō
2443 Fillmore Street #380-1279
San Francisco CA 94115
United States.

Wat gebeurt er als ik me bedenk over mijn donatie?

We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen en dat je misschien je donatie wil annuleren. We hanteren een teruggavebeleid zonder vragen voor elk lid dat zijn of haar donatie terug wil. Stuur ons een berichtje als je een terugbetaling wil.

Ik maakte een vergissing bij mijn maandelijkse donatie! Hoe kan ik mijn donatie veranderen of aanpassen?

Als je een account aangemaakt hebt, kan je inloggen in ons ledenportaal op members.sumofus.org. Zorg ervoor dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt als dat waarop je e-mails ontvangt van en actie onderneemt met Ekō.

Daar kan je elke betaalmethode verwijderen die je niet langer gelinkt wil zien aan je account. Om een nieuwe betaalmethode op te slaan voor je account, ga je naar https://actions.eko.org/a/donate en doe je daar een donatie (die kan zelfs maar €1 bedragen), en vink je aan dat je je betaalinformatie wil opslaan. 

Een andere manier is om contact op te nemen met onze Ledendiensten via info@sumofus.org. Zij kunnen de aanpassingen voor jou doorvoeren.

Zijn mijn donaties aan Ekō fiscaal aftrekbaar of komen ze in aanmerking voor programma’s zoals UK Gift Aid?

Ekō is een 501(c)4-organisatie, wat betekent dat kleine donaties (minder dan $1.000) niet fiscaal aftrekbaar zijn of in aanmerking komen voor programma’s zoals UK Gift Aid. Voor meer informatie over fiscale aftrekbaarheid in het land waar jij woont, neem je best contact op met je lokale belastingdienst.

Als je je officiële adres in de Verenigde Staten hebt, kunnen we fiscaal aftrekbare bijdragen van meer dan $1.000 aanvaarden. Gelieve ons een bericht te sturen voor meer informatie over deze optie.

Aanvaarden jullie rechtstreekse overschrijvingen?

Momenteel aanvaarden we geen rechtstreekse overschrijvingen, maar we werken eraan om dat mogelijk te maken voor leden. Tot dat in orde is, kun je een donatie doen per kredietkaart, Direct Debit (in Europa) of PayPal: https://actions.eko.org/a/donate

Welke valuta aanvaarden jullie?

Momenteel aanvaarden we Australische dollar, Canadese dollar, euro, Britse ponden, Nieuw-Zeelandse dollar en Amerikaanse dollar voor donaties via Visa, Mastercard en American Express. Via PayPal aanvaarden we donaties in alle valuta’s.

Vragen jullie telefonisch om donaties?

Ja, we houden fondsenwervingscampagnes per telefoon om relaties met onze donateurs op te bouwen. Door te praten met onze donateurs kunnen we de impact van hun donatie uitleggen. Bezoek onze Financieringspagina om meer te weten te komen over hoe we gefinancierd worden.

Aanvaarden jullie donaties per telefoon?

Helaas aanvaarden we momenteel geen donaties per telefoon, behalve bij telefonische fondsenwervingscampagnes. In de tussentijd kun je een donatie doen per kredietkaart, Direct Debit (in Europa) of PayPal op https://eko.org/a/donate

Kan ik doneren via PayPal?

Ja, we aanvaarden donaties via PayPal. Je kunt ons je donatie sturen via je PayPal-account op: https://actions.eko.org/a/donate

Welke credit en debit cards aanvaarden jullie?

We aanvaarden Visa, Mastercard, Discover, JCB, en American Express van de meeste internationale banken.

Hier kun je doneren per credit card: https://actions.eko.org/a/donate

Krijg ik een ontvangstbewijs voor mijn donatie?

Na ruime feedback van onze leden hebben we besloten niet automatisch een ontvangstbewijs te sturen voor je donatie. Maar als je graag een ontvangstbewijs of een bevestiging van de donatie krijgt, kun je contact met ons opnemen via donations@sumofus.org.

Wat is een CVV-nummer en waarom hebben jullie het nodig?

Het CVV-nummer (“Card Verification Value”) op je credit of debit card is een code van 3 cijfers op de achterkant van credit en debit card van Visa, Mastercard en Discover. Op je credit of debit card van American Express is het een code van 4 cijfers. Meer informatie vind je hier: https://www.cvvnumber.com

Financiële informatie

Waar is Ekō geregistreerd?

SumOfUs is een 501(c)4 non-profit voor sociaal welzijn geregistreerd als rechtspersoon in het district Columbia in de Verenigde Staten. We zijn ook geregistreerd in de Amerikaanse staten Californië en New York en hebben afdelingen in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

Wat is een 501(c)4 non-profit?

Een 501(c)4-organisatie is een soort non-profitorganisatie die vrijgesteld is van belastingen in de Verenigde Staten. In de VS zijn zowel 501(c)3- als 501(c)4-organisaties vrijgesteld van belastingen volgens de fiscale wetgeving. Maar (c)3-organisaties mogen enkel liefdadigheidswerk doen (zoals gedefinieerd door de fiscale autoriteiten), terwijl (c)4-organisaties ook lobbywerk bij openbare ambten mogen doen en mogen werken met vakbonden, wat een cruciaal onderdeel is van ons werk waarin we de macht van grote bedrijven uitdagen. Omdat we geen 501(c)3-organisatie zijn, zijn giften aan Ekō niet fiscaal aftrekbaar.

Wordt Ekō geaudit?

Ja. Ekō wordt op regelmatige basis geaudit door Lederer, Levine & Associates, LLC, een onafhankelijk accountancybureau in de Verenigde Staten. We hebben altijd een zogenaamde ‘clean opinion’ of zuivere beoordeling gekregen, wat betekent dat er nooit onregelmatigheden gevonden zijn en dat we alle relevante boekhoudkundige regels en procedures volgen.

Hoe worden jullie gefinancierd?

SumOfUs neemt geen geld aan van overheden of bedrijven: we worden voornamelijk gefinancierd door mensen zoals jij. We worden ook gefinancierd door een klein aantal stichtingen en fondsen. Je kan deze grafiek checken voor meer details over de verhouding tussen zulke toelagen en kleine onafhankelijke online donaties.

Het is ons doel om meer en meer voornamelijk gefinancierd te worden door kleine, particuliere bijdragen. Dit financieringsmodel betekent dat we onafhankelijk kunnen blijven, druk kunnen blijven zetten op overheden en bedrijven, en snel kunnen reageren op crisissituaties.

Wat doen jullie met jullie geld?

Hieronder zie je een onderverdeling van waaraan we ons geld besteden. We zijn een erg flexibele organisatie met beperkt personeel, waardoor we overheadkosten minimaliseren en het overgrote deel van ons geld besteden aan campagnes.

Wat gebeurt er als jullie meer fondsen werven dan jullie nodig hebben voor een bepaalde campagne?

Onze leden zijn geweldig vrijgevig met hun donaties, en soms halen we meer geld op dan we nodig hebben voor een bepaalde actie of verzoek. Als dat gebeurt, wordt al het extra geld gebruikt om een reeks kernactiviteiten van SumOfUs te financieren, zoals ons personeel en de technologie die ons toelaat onze campagnes te voeren en te doen slagen.

We hanteren een teruggavebeleid zonder vragen voor elk lid dat zijn of haar donatie terug wil.

Privacy- & Gegevensbescherming

Ik wil me uitschrijven

Het is heel eenvoudig om je uit te schrijven, volg gewoon deze link en klik op ‘uitschrijven’.

Hoe beschermen jullie mijn gegevens?

Ekō gebruikt beveiligingsmaatregelen die de norm zijn in de sector om de informatie verzameld door deze site te beschermen. Voor meer informatie kun je ons Privacybeleid checken.

Hoe gebruiken jullie de gegevens van mijn credit- of debit card?

Als je online een donatie doet aan Ekō, vragen we je creditcardgegevens. Die informatie wordt uitsluitend gebruikt om je donatie te verwerken, ze wordt niet bewaard door Ekō en wordt op geen enkel moment aan iemand doorgegeven voor andere doelen dan de verwerking van je donatie. Als je een donatie doet via een onmiddellijke donatie, worden je kaartgegevens opgeslagen door onze betalingsprovider Braintree Payments (eigendom van PayPal), die heel sterk focust op veiligheid en miljarden aan donaties per jaar verwerkt. Hier kun je meer lezen over hoe Braintree je gegevens beveiligt.

Ik wil mijn contactgegevens, e-mailadres of postadres veranderen, maar het lukt me niet om in te loggen op jullie site en dat te doen - kunnen jullie helpen?

Het is niet mogelijk om zelf op onze site in te loggen en je contactgegevens te wijzigen. Stuur ons een berichtje met de informatie die je graag zou veranderen en dan doen wij de rest.

Hoe komen jullie aan mijn e-mailadres?

We sturen enkel e-mails naar mensen die actie ondernomen hebben op onze website. Als je liever geen e-mails van ons krijgt, kun je je op elk moment hier uitschrijven.

Campagnes

Waarvoor voeren jullie momenteel campagne?

Je kunt zien wat onze lopende campagnes zijn door onze Campagnepagina te bezoeken.

Hoe verwijder ik mijn naam van een petitie?

Het is heel eenvoudig om je handtekening te verwijderen van een petitie. Stuur ons een berichtje, dan zullen wij je naam snel verwijderen.

Waar kan ik een suggestie voor een campagne naartoe sturen?

Je kunt ons een berichtje sturen met ideeën voor campagnes.

Ik heb informatie over een campagne die ik graag wil delen met het team, hoe doe ik dat?

Als je informatie hebt die je graag wil delen met het personeelsteam, kun je dat doen door ons een bericht te sturen.

Sturen jullie updates over een campagne? Waar kan ik deze informatie vinden?

We sturen van tijd tot tijd updates over campagnes als er nieuwe ontwikkelingen zijn, en we proberen twee keer per jaar een ‘wat hebben we allemaal gedaan’-mail te versturen om je op de hoogte te houden van campagne-overwinningen of ontwikkelingen die je misschien gemist hebt.

Ik heb een klacht over een campagne - hoe neem ik contact op?

Als je contact met ons wil opnemen en een klacht indienen over eender welk aspect van een campagne, kan je dat doen door ons een bericht te sturen.

Medewerkers

Kan ik voor jullie werken? Zijn jullie op zoek naar nieuwe medewerkers?

We kijken altijd uit naar getalenteerde mensen in uiteenlopende specialisaties. Je kunt onze Vacatures-pagina bezoeken om onze nieuwste openstaande vacatures te zien.